Clientii isi pot exprima dorinta de a returna produsul cumparat online de pe sarto.ro in 14 zile, termen care se calculeaza din ziua urmatoare zilei in care au primit coletul. Pentru a returna produsul este necesara completarea unui formular de retur si respectarea conditiilor detaliate in pagina Politica de retur.
Pentru a beneficia de retur gratuit, clientul trebuie sa solicite returnarea si sa fie in contact cu un reprezentant SARTO, care va face demersurile necesare si va colabora cu furnizorul propriu de servicii de curierat.
Pentru o informare completa, va rugam sa vizitati pagina de Termeni si Conditii.